宮崎県宮崎市役所では、職員の働き方改革を進めようと、2日から窓口の受付時間が1時間短縮されています。

宮崎市役所の窓口の受付時間はこれまで職員の勤務時間と同じ午前8時半から午後5時15分まででしたが、2日から午前8時45分から午後4時半までとなり、1時間短縮されます。

初日の2日は、午前8時45分のチャイムと同時に窓口での受付が始まると、職員は待っていた市民に順番に対応。混乱などは見られませんでした。

（市民は）
「（窓口受付時間の変更は）知らなかったです。コンビニなどでもできる面も考えると、ある程度は仕方ないのかなと思います」

宮崎市によりますと、今回の変更の背景には電子申請や証明書のコンビニ交付などが普及したことで来庁者が減っていることなどがあります。

（宮崎市総務部市役所改革推進課　三輪将太課長）
「職員自身が、課題の解決や政策立案の時間に、これまでの時間を使うことによって、結果、市民の皆さんのサービス向上につなげていくようにしたい」

宮崎市によりますと、窓口の受付時間の短縮は、県内では都城市に続いて2カ所目で、九州の県庁所在地では初めてだということです。